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CONDIÇÕES GERAIS DE VENDAS

 

 

Preâmbulo:

A BLB-Beauty.com é um site de comércio electrónico acessível através da rede Internet, a partir do endereço www.blb-beauty.com. É editado pela empresa BLB BEAUTY LDA. (toda a informação encontra no site www.blb-beauty.com) .O Site permite a venda de produtos cosméticos aos utilizadores que consultem o mesmo após registo. 

 

Artigo 1. Objecto

As presentes condições têm por objecto definir os direitos e obrigações de ambas as partes (Site e Utilizador) originadas pela venda online dos produtos propostos no Site. O Utilizador declara ter tomado conhecimento destas condições e qualquer encomenda de um ou de diversos produtos do Utilizador pressupõe a sua aceitação sem reservas e a sua adesão prévia, plena e total às presentes condições gerais de venda e garantias que prevalecem sobre qualquer outro documento, excepto em condições particulares expressamente consentidas por BLB BEAUTY.

 

 

Artigo 2. Produtos - Preços

2.1. Produtos

Os produtos propostos para venda são os que se apresentam no Site no dia da consulta do mesmo pelo Utilizador e dentro do limite dos stocks disponíveis. As fotografias que ilustram os produtos não estão incluídas no âmbito contratual. Se apresentarem um carácter erróneo, BLB BEAUTY não assumirá qualquer responsabilidade.

 

2.2. Preços

Os preços dos produtos são indicados em Euros. Têm em conta a taxa de IVA aplicável no dia em que é efetuada a encomenda. A BLB BEAUTY reserva-se o direito, que o Utilizador aceita, de alterar os seus preços em qualquer momento, embora os produtos sejam sempre faturados com base nas tarifas em vigor no momento do registo da encomenda, sob reserva porém da disponibilidade dos referidos produtos. Eventuais despesas de portes e ou pagamentos serão faturadas adicionalmente.

 

 

Artigo 3. Registo e validação da encomenda

3.1. Navegação no interior do Site

O Utilizador pode navegar livremente pelas diferentes páginas do Site sem, com isso, se comprometer a efectuar qualquer encomenda/compra.

3.2. Registo de uma encomenda

Se o Utilizador desejar efectuar uma encomenda, deverá selecionar o produto no qual tem interesse, clicando na opção "Comprar" e posteriormente “Confirmar compra”. Se pretender adicionar uma novo produto clicar em “Continuar compra” e repetir passos anteriores. No caso de pretender concluir a sua encomenda clicar na opção “Concluir encomenda”. A qualquer altura o Utilizador pode alterar/eliminar os produtos que selecionou na sua encomenda.

3.3. Validação definitiva da encomenda

Após ter tomado conhecimento do estado da sua encomenda e uma vez que o conjunto das informações pedidas já tiverem sido facultadas pelo Utilizador (registo), este escolherá o local de entrega e o meio de pagamento da sua encomenda. Este último clicará em «Finalizar Encomenda” para pagar a sua encomenda. O Utilizador pode regularizar as suas compras por transferência bancária e Contra Reembolso. Para regularizar a sua compra por transferência bancária deverá enviar o comprovativo para email encomendas@blb-beauty.com. Depois de validar o pagamento, o Utilizador regressa ao Site. A sua encomenda é registada e torna-se irrevogável. A nota de encomenda é registada nos registos informáticos da BLB BEAUTY eles próprios conservados num suporte seguro e duradouro, e será considerado como prova das relações contratuais encetadas entre as Partes.

3.4. Confirmação da Encomenda

Logo que o Utilizador tiver validado o seu pagamento, um comprovativo da encomenda ser- lhe-á enviado por e-mail, para o endereço por ele indicado no momento do seu registo.

 

 

Artigo 4. Despesas de entrega

A encomenda será distribuída, após o seu processamento num prazo de 48 a 72h para Portugal Continental. No caso de ser uma entrega para as ilhas (Arquipélago da Madeira e dos Açores) o Utilizador assume a totalidade do valor dos portes de envio. Encomendas superiores a 75 euros, para Portugal Continental, estão isentas de taxas de envio.

4.1. Modalidades de entrega

Ao receber os produtos encomendados, o Utilizador deverá verificar a conformidade destes. Qualquer problema relativo à distribuição (produto em falta ou partido, artigo danificado, etc.) deverá ser assinalado pelo Utilizador no próprio dia da recepção ou, o mais tardar, no primeiro dia útil seguinte, através do email geral@blb-beauty.com. Qualquer reclamação formulada após este prazo será rejeitada e a BLB BEAUTY não assumirá qualquer responsabilidade. Em caso de anomalia relativa à encomenda ou ao(s) produto(s), e após a ter assinalado à BLB BEAUTY no prazo anteriormente mencionado, o Utilizador, deverá devolvê-lo(s) no seu acondicionamento e na sua embalagem de origem. A BLB BEAUTY reserva-se o direito de verificar o(s) produto(s) devolvido(s), de analisar o motivo do pedido e, consequentemente, de proceder ou não à troca gratuita do(s) mesmo(s) sem ficar obrigada a qualquer indemnização. No caso de indisponibilidade do artigo encomendado, o comprador será informado do mesmo. Com o acordo prévio do comprador, será proposto um artigo de uma qualidade e preço equivalentes. Nesta situação os portes de envios são a cargo da BLB BEAUTY. A BLB BEAUTY declina qualquer responsabilidade no caso de falha ou de atraso na entrega por força maior, terceiros ou falha imputável ao consumidor. No caso de atraso na entrega, o comprador deverá assinalá-lo, o mais tardar, à BLB BEAUTY por mensagem de correio eletrónico enviada para geral@blb-beauty.com.

 

 

Artigo 5. Direito a Cancelamento

O Utilizador dispõe de um prazo de catorze (14) dias para comunicar à BLB BEAUTY a sua vontade e motivo de cancelamento através de email: geral@blb-beauty.com. Este prazo começa a contar a partir do dia da recepção da encomenda e o Utilizador deve enviar os produtos para a morada: BLB Beauty Lda, Rua do Pinhal n.º 15 Maceira, 2715-647 Montelavar. Se as condições referidas anteriormente forem cumpridas a BLB BEAUTY imitirá um vale nos montantes pagos pelo Utilizador e este poderá usufruir num próxima compra. A BLB BEAUTY reserva todo o direito de diferir o reembolso/vale até à data do recepção dos produtos. Os encargos de expedição da devolução ficarão a cargo do Utilizador.

 

 

Artigo 6. Informática e liberdades

As informações são necessárias para tratamento e distribuição de encomendas, bem como para o registo de faturas. Estas informações são estritamente confidenciais. A recusa de informação implica a rejeição automática da encomenda. A BLB-Beauty compromete-se à não divulgação dos dados a terceiros.

 

 

Artigo 7. Integralidade do contrato

As presentes condições gerais de venda e o extrato da encomenda transmitidos ao comprador formam o todo contratual e constituem a integralidade das relações contratuais encetadas entre as Partes. Em caso de contradição entre estes documentos, as condições gerais de venda prevalecem.

 

 

Artigo 8. Propriedade intelectual

O Site blb-beauty.com é uma obra intelectual protegida pelo Direito da Propriedade Intelectual. Cada um dos elementos que o compõem é exclusivo da BLB BEAUTY.


Se necessitar de esclarecimentos adicionais contacte-nos.

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A BLB Beauty é uma marca especializada na comercialização online de produtos de cosmética e beleza que tem como compromisso atender as necessidades dos clientes mais exigentes, porque para nós a beleza está nos pequenos detalhes!

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